Migração de plataforma é um tema polêmico no segmento de e-commerce, pois sempre tem seus percalços e muitos deles resultam em queda de vendas.
O desafio trazido pela Carrano foi em conduzirmos essa migração minimizando os impactos negativos e rapidamente retomarmos crescimento na loja online, principal ponto de contato com a consumidora final.
A PROPOSTA
Apostamos na praticidade e comodidade para a consumidora final, que através da loja online tem um espaço para conhecer as novidades da Carrano, tendências da temporada, detalhes dos materiais que compõem os calçados de cada coleção.
A nova loja foi desenvolvida como mais uma oportunidade da consumidora se apaixonar pela marca.
Através de uma visão 360º, a consumidora foi vista sob a ótica dos pontos de contato com a marca, sobre quais argumentos apelam sua atenção e quais canais fazem parte da sua rotina digital.